刷脸支付到底还有没有未来？

面对着刷脸支付的黑天鹅，我们在审视整个市场的时候，应该用一个更加理性

的态度对待，既不能盲目乐观觉得刷脸支付的黑天鹅会很快过去，也不用过度

悲观觉得整个行业完全没有希望了，我们应该更加冷静地看待：

首先，当前的黑天鹅暴露出刷脸支付的核心问题。当前谁也没想到的黑天鹅会

成为最冲击刷脸支付的危机，不过当我们仔细看问题的时候就会发现刷脸支付

的核心问题也在此次危机中暴露出来，这就是刷脸支付对于脸部生物特征的过

于依赖，但是脸部生物特征其实却是人体中最为敏感的生物特征，我们不可否

认脸部是比较难以被伪造的，但是脸部同样也是集中了人体最为密集也最为重

要的器官，比如说这次的黑天鹅事件，如果出现大规模的特殊情况的话，脸部

往往是最需要第一时间被保护的，如果这样的话，刷脸往往会比其他的支付方

式所遭遇的黑天鹅冲击更大一些就是这个原因。再加上脸部识别其实还有一个

非常重要的问题就是隐私问题，大多数人其实都不愿意自己的脸部信息被上送

到服务器，虽然中国人可能对隐私保护相对而言重视程度更低一些，而大部分

的刷脸支付服务商其实也都明确表示不会收集用户脸部信息，但是谁都不敢保

证，特别是之前红火过一段时间的AI换脸更让这种担心会更上一层楼。
其次，刷脸支付还有其他的麻烦。刷脸支付虽然还是比较好用的，但是问题在

于刷脸支付所依赖的设备成本依然较高，我们仔细研究中国科技产业的发展趋

势就会发现，一直以来，科技产业的发展都是由高成本设备向低成本设备转移

，由专用型设备向通用型设备转移，这是硬件发展不可逆的事实，所以我们看

到传统的银行卡POS机会逐渐被扫码枪所取代，专门的银行卡会被集成到手机里

的移动支付所替换，但是刷脸支付却不是这样的情况。当今刷脸支付的依然是

处于专业化高成本设备的阶段，无论是阿里和腾讯为了刷脸支付其实都投入了

海量的成本，由于刷脸支付还处于市场推广期，很多成本都是由阿里、腾讯这

样的布设机构所承担，但是动辄几千元的刷脸支付设备对于任何一家公司来说

都不是一个小事情，一旦大面积推广了，铺设的压力会非常巨大，这一点是除

了核心场景问题以外最大的难点所在。

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